در آستانه رویداد پیشروی Galaxy Unpacked، تیام رو، رئیس و مدیرعامل شرکت سامسونگ الکترونیکس، در یادداشتی به تبیین چشمانداز این شرکت از آینده هوش مصنوعی و نقش آن در زندگی روزمره کاربران پرداخته است. پیام اصلی او روشن است: هوش مصنوعی در آستانه ورود به «عصر عاملیت» قرار دارد، عصری که در آن این فناوری به نیابت از ما عمل میکند، اما کنترل و تصمیمگیری نهایی همواره در دستان کاربر باقی میماند.
عصر جدید هوش مصنوعی؛ از پاسخگویی تا اقدام به نیابت از کاربر
تاریخ نشان داده که تحولات بزرگ زمانی رخ میدهند که نوآوریها بتوانند وارد زندگی روزمره مردم شوند. برق با نصب کلید روی دیوار خانهها، اینترنت با کمک مرورگرها و گوشیهای تلفن با شکلگیری دنیای اپلیکیشنها به قدرت واقعی خود رسیدند. به اعتقاد تیام رو، داستان هوش مصنوعی نیز از این قاعده مستثنی نخواهد بود. او در یادداشت خود مینویسد که هوش مصنوعی با شتابی فزاینده در حال هوشمندتر شدن است، اما برای دگرگونی شیوه زندگی انسانها، باید به این پرسش پاسخ دهد: این هوشمندی در کجا، به چه صورت و در دستان چه کسانی قرار میگیرد؟
پاسخ سامسونگ به این پرسش، در اکوسیستمی از دستگاهها نهفته است که هر کدام شناخت منحصربهفردی از کاربر ارائه میدهند. گوشی هوشمند همیشه همراه ماست، تبلت ابزاری برای یادگیری و خلق محتوا، ساعت هوشمند وضعیت خواب و ضربان قلب را بررسی میکند، و لوازم خانگی هوشمند با شناخت محیط خانه، اطلاعات بیشتری در اختیار هوش مصنوعی قرار میدهند. در کنار اینها، محصولاتی مانند گوشیهای تاشو و عینکهای هوشمند، فرصتهای تازهای برای تعامل با هوش مصنوعی ایجاد میکنند.
هوش مصنوعی در قلب اکوسیستم؛ از اتصال دستگاهها تا پیوند لحظههای زندگی
تیام رو تأکید میکند که وقتی این دستگاهها با هم کار میکنند، ارزش واقعی آنها نمایان میشود. اطلاعاتی که هرکدام جمعآوری میکنند، در کنار هم به پیشنهادها و کمکهای هوشمند تبدیل میشود. برای مثال، اطلاعات خواب ثبتشده توسط ساعت هوشمند میتواند در تنظیم برنامه روز بعد به شما کمک کند. بهترین حالت هوش مصنوعی این است که بیسروصدا در پسزمینه کار کند و همه این لحظات را به یک تجربه منسجم تبدیل کند. به همین دلیل است که سامسونگ سالها زمان صرف کرده تا اکوسیستمی بسازد که نه تنها دستگاهها، بلکه لحظههای مختلف زندگی کاربران را نیز به یکدیگر پیوند میدهد. این رویکرد با پلتفرم SmartThings محقق میشود، که دستگاهها، خدمات و شرکا را در قالب یک تجربه یکپارچه به هم متصل میکند.
سامسونگ در این مسیر بهتنهایی حرکت نمیکند و به رویکرد باز متعهد است. تیام رو با اشاره به نقش سامسونگ در شکلگیری استانداردهای باز صنعت، بر این باور است که تعاملپذیری، بهترین ایدهها را سریعتر در اختیار کاربران قرار میدهد. با این حال، یک رویکرد باز بهتنهایی کافی نیست. مهمتر از آن، هوش مصنوعی باید بتواند تجربهای شخصی و قابل اعتماد ارائه دهد.
اعتماد و امنیت؛ سنگبنای تجربهای شخصی و قابل اتکا
هرچه هوش مصنوعی شناخت بیشتری از کاربران پیدا کند و بتواند کارهای بیشتری را از طرف آنها انجام دهد، موضوع اعتماد اهمیت بیشتری پیدا میکند. کاربران باید بدانند هوش مصنوعی چه کاری انجام میدهد و همیشه اختیار تصمیم نهایی را در دست داشته باشند. به همین دلیل، امنیت و اعتماد از همان ابتدا بخشی از طراحی محصولات سامسونگ است.
پلتفرم Samsung Knox از دستگاههای Galaxy در سطح سختافزار و نرمافزار محافظت میکند و اکنون امنیت ارتباط میان آنها را نیز بر عهده دارد. اطلاعات شخصی کاربران تا حد امکان روی خود دستگاه باقی میماند تا هم حریم خصوصی حفظ شود و هم کاربران بتوانند نحوه عملکرد هوش مصنوعی را درک کرده و کنترل کامل اطلاعات خود را در اختیار داشته باشند. این اعتماد، زیربنای اصلی پذیرش هوش مصنوعی در زندگی روزمره است و سامسونگ با ارائه یک پلتفرم امن و قابل اتکا، به دنبال ایجاد این اعتماد در کاربران خود است.
جمعبندی؛ پرسش اصلی در آغاز عصر جدید هوش مصنوعی
همانطور که رویداد Galaxy Unpacked 2026 نیز نشان خواهد داد، این اکوسیستم یکپارچه و قابل اعتماد در کنار شناخت عمیق از کاربر، کلید اصلی تبدیل هوش مصنوعی به یک دستیار شخصی و کارآمد است. پرسش اصلی در آغاز عصر جدید این نیست که کدام شرکت هوشمندترین هوش مصنوعی را دارد، بلکه این است که چه کسی کاربران را بهتر میشناسد و میتواند این شناخت را به تجربههایی قابل اعتماد و ارزشمند تبدیل کند . سامسونگ با محصولاتی که در رویدادهای پیشرو رونمایی میشود، به دنبال پاسخ به همین پرسش است. فصل جدیدی از هوش مصنوعی در راه است؛ فصلی که در آن قدرت پردازش در خدمت درک عمیقتر انسان قرار میگیرد.
About the Author
**بیوگرافی متین رضایی**
**متین رضایی**
سردبیر بخش بازیهای ویدیویی و تحلیلگر فرهنگ دیجیتال
متین رضایی تحلیلگر بازیهای ویدیویی، روزنامهنگار و پژوهشگر فرهنگ دیجیتال با بیش از یازده سال تجربه تخصصی در حوزه نقد بازی، تحلیل صنعت سرگرمی دیجیتال و مطالعه تأثیرات فرهنگی-اجتماعی رسانههای تعاملی است. تمرکز اصلی وی بر تحلیل ژانرهای نوظهور بازیهای ویدیویی، بررسی روایتپردازی در رسانههای تعاملی و مطالعه جامعهشناسی گیمرها در ایران است.
**تحصیلات**
وی دارای مدرک کارشناسی ارشد مطالعات رسانه از دانشگاه تهران و کارشناسی علوم ارتباطات اجتماعی از دانشگاه علامه طباطبایی است. همچنین دورههای تخصصی طراحی بازی، روایتپردازی تعاملی و جامعهشناسی فضای مجازی را در مؤسسات پژوهشی داخلی و مراکز بینالمللی گذرانده است.
**سوابق حرفهای**
رضایی فعالیت حرفهای خود را از اوایل دهه نود با نگارش نقد و تحلیل بازیهای ویدیویی در نشریات تخصصی آغاز کرد. با گسترش صنعت بازی در ایران، وی به عنوان مشاور محتوایی با چندین استودیوی بازیسازی داخلی همکاری داشته و در طراحی و ارزیابی پروژههای بازیسازی نقش مشورتی ایفا کرده است.
وی از سال ۱۳۹۹ به تیم تحریریه سایت سرگرمی ۹رنگ پیوسته و به عنوان سردبیر بخش بازیهای ویدیویی و تحلیلگر فرهنگ دیجیتال فعالیت میکند. در این مدت، تحلیلهای وی درباره تحولات صنعت بازی ایران و جهان، بررسی بازیهای شاخص و مطالعات میدانی درباره جامعه گیمرهای ایرانی، مورد توجه فعالان این صنعت و مخاطبان علاقهمند قرار گرفته است.
**تخصصها و حوزههای کاری**
تخصص اصلی رضایی در تحلیل روایت و مکانیک بازیهای ویدیویی، بررسی اقتصادی و فرهنگی صنعت سرگرمی دیجیتال و پژوهش در زمینه رفتار و هویت گیمرهای ایرانی است. وی همچنین در زمینه طراحی محتوای تعاملی، مشاوره روایتپردازی برای رسانههای دیجیتال و تحلیل تأثیر بازیها بر مهارتهای شناختی و اجتماعی تجربه قابل توجهی دارد.
**روششناسی تحلیلی**
رویکرد تحلیلی رضایی مبتنی بر ترکیب نقد رسانهای، تحلیل فرهنگی و بررسی فنی مکانیکهای بازی است. وی در تحلیلهای خود بر درک لایههای روایی، ارزیابی سیستمهای تعاملی و توجه به بافت فرهنگی تولید و مصرف بازیها تأکید دارد و همواره از قضاوتهای مبتنی بر سلیقه شخصی پرهیز میکند.
**عضویت در نهادهای تخصصی**
وی عضو انجمن تولیدکنندگان بازیهای ویدیویی ایران و انجمن پژوهشگران رسانههای دیجیتال است و در کمیتههای داوری چندین جشنواره ملی بازیهای رایانهای مشارکت داشته است.
**آخرین بهروزرسانی: بهمن ۱۴۰۴**
